Jak řídit prodej pomocí zvuku


Jak řídit prodej pomocí zvuku

Jako vlastník firmy můžete využít zvuk k prodeji značky, řízení prodeje a připojení se zákazníky. Trvá to pouze 0,146 sekundy, kdy může člověk slyšet a interpretovat zvuk. To může zvuk přímo ovlivnit emoce zákazníka a může vést ke zvýšení uznání značky pro vaši společnost. Ve skutečnosti společnost Man Made Music, která se zaměřuje na zvukovou tvorbu značek, říká, že hudba může vést k 46% zvýšenému příznivosti značky.

Ale ne každý je skladatel nebo hudebník, takže jak vaše podnikání může efektivně využívat zvuk ? Existuje několik rychlých a snadných způsobů, jak implementovat zvuk do vašeho podnikání, ať už se snažíte vyčerpat prodej ve vašem maloobchodním prodejně, nebo rebrand celý svůj podnik. V centru této praxe je však kritické myšlení - je důležité poslouchat hudbu a zvuky a analyzovat, jak se cítíte před tím, než něco provedete.

Joel Beckerman, zakladatel Man Made Music a autor z "Sonic Boom: Jak zvuk přeměňuje způsob, jakým myslíme, cítíme a kupujeme , je skladatel, který pracoval se zvukem a obchodem na vybudování zvukových značek. Říká, že malé podniky - od marketingových společností až po obchody s potravinami - mohou využívat zvuk způsobem, který cementuje jejich značku v příslušném odvětví a zároveň ji odlišuje od konkurentů. Nejlepší způsob, jak to podnik může udělat, je přiblížení se zvuku skrze objektiv zvukové humanismu.

"O tom, jaký zvukový humanismus opravdu jde, se díváme na všechny dimenze tak, aby přemýšlené použití hudby a zvuku mohlo zlepšit náš život , "Řekl Beckerman.

Existuje několik dalších konkrétních dovedností. Nejprve by se podniky měly snažit rozlišovat od svých konkurentů pomocí zvuku. Pokud váš konkurent hraje určitý druh hudby ve svém obchodě, nehrajte stejnou hudbu.

"Hrajte něco jiného," řekl. "Hrajte něco, co je zamyšleně zaměřeno na dvě věci: diferenciaci, abyste se cítili jinak než všichni ostatní (konkurenti), ale ještě důležitější jsou zvuky, které jsou dokonale synchronizované s druhy zkušeností, které lidé chtějí mít."

Tato zkušenost může odrážet kulturu vašeho podniku, hodnoty nebo celkový pohled na svět. Je to něco, co by mělo doplnit vaši značku a poskytnout nový pohled do příběhu, za kterým stojíte.

Tempo a rytmus hudby, kterou hrajete, může mít také přímý vliv na celkový pocit vašeho obchodu, stejně jako nákupní návyky vašich zákazníků. Studie provedená Ronaldem E. Millimanem v osmdesátých letech zjistila, že prodej supermarketů vzrostl o 38 procent, když obchody hrály pomalou hudbu místo rychlé hudby. Tato studie byla později ověřena skupinou vědců v roce 2011, což dokazuje, že hudba ovlivňuje chování kupujících. V případě některých supermarketů pomalá světská hudba podvědomě zpomaluje zákazníky, takže tráví více času pohledem na různé produkty a nakonec kupuje více. Beckerman souhlasil s touto teorií

"Pokud jste bódga, řekněme, že jste měli kromě prodeje spousty produktů a služeb, které jsou k dispozici v jiných obchodech, že jste měli nejúžasnější salátový bar, "Řekl Beckerman. "Možná budete chtít hrát pomalejší tempo hudbu, aby se lidé opravdu trochu rozhlíželi kolem a dali pozor na:" Oh, je tu salátový bar, kupuji si tyhle další věci, ale dovolte mi, abych si i oběd nechal jít. "

Rychlá hudba vytváří opačnou náladu, což zákazníkům přiměje, aby se dostali dovnitř, dostali vše, co potřebují a neustále se pohybují. V závislosti na druhu podnikání, které používáte, pomalá nebo rychlá hudba výrazně přispívá k toku zákazníků směřujících do vašeho obchodu a mimo něj.

Třetí věcí, kterou je třeba mít na paměti při implementaci zvuku do vašeho podnikání, je vaše publikum a v jakém kontextu spolupracují s vaším produktem nebo službou. Je důležité znát své publikum, co se jim líbí nebo nelíbí a jak můžete tyto myšlenky hrát se zvukem. Podobně si uvědomte kontext, ve kterém budou vaši zákazníci interagovat s vaším produktem - například knihkupectví, které může být těžko dostupné, nemusí chtít hrát heavy metal. Jedná se o nesmírně důležitý aspekt používání zvuku, protože to, že je špatné, by mohlo znamenat, že by zákazník mohl navždy odvrátit.

"Když dostaneš zvuk špatný, lidé nenávidí zkušenosti," řekl Beckerman. "Lidé si neuvědomují, jak se roštují něco podobného - něco, co je trochu vypnuté - jak to mluví lidem. Dokonce i odstranění zvukových odpadků z lidských životů má obrovský rozdíl, a to ještě předtím, než to uděláte správně, nechcete to špatně. "

Po porozumění a přemýšlení nad těmito koncepty zvolte ten správný typ hudby pro vaše podnikání. To může být velký úkol a nelze přesně definovat, jak každý typ hudby ovlivňuje lidi.

Man Made Music poskytl seznam nástrojů a myšlenky a pocity, které vyvolávají. To je skvělý spouštěcí bod pro rozhodování o tom, co hudba bude hrát ve vašem obchodě nebo jaké zvuky chcete spojit s vaším podnikem.

  • Řetězce - teplo, měřítko nebo rozsah;
  • Syntezátor - Moderní, vpřed-myšlení, evoluční
  • Klavír Výkon, elegance, vliv, význam, síla, - Srdce, emotivní, osobní, energie, rychlosti nebo úzkosti
  • Bicí - Řízení, motivace, primární, komunální
  • Elektrická kytara ?
  • Poté, co jste provedli nějaké kritické hodnocení a implementovali novou hudbu nebo zvuky do vašeho podnikání, jak můžete zjistit, zda to vede k většímu prodeji? Beckerman ji uvařil do jedné hlavní cesty: do pokladny. " Nejdůležitější věcí je podívat se na pokladnu, "řekl. "Změníte proměnnou a je to jako něco jiného ve výzkumu ... vidíte, jak to mění věci." Zajímavé je, že existují různé očekávání pro různé druhy hudby a různé části dne. " To znamená, že je důležité analyzovat prodeje po celý den a zvážit, jak hudba ovlivňuje tyto prodeje. Různá stimulace provozních časů by mohla vyžadovat různé druhy hudby - špičková hodina by mohla znamenat, že je čas se pustit do rychle se rozvíjející hudby, zatímco mimo špičku mohou využít pomalá hudba. Beckerman řekl, aby se ujistil, že jste obezřetní, jak je denní čas spojen se zvukem.

"Myslím, že odpovědí je, aby lidé zkoumali a zkusili málo experimentů," řekl Beckerman. "Něco tak jednoduchého jako pokladna [prodej] a trojúhelníkový výsledek může mít na světě všechny změny."

Dolní řádek

Zvuk může být mocným nástrojem, takže je důležité experimentovat a uvažovat jak můžete nejlépe využít pro vaši firmu. Používáte-li zvuk a hudbu, můžete se přímo soustředit na své zákazníky a sdělit zprávu své značky prostřednictvím pocitu a emocí. Nejlepší část o zvuku může někdo zkusit a využít ho k lepšímu podnikání. " Každý má předplatné Spotify, "říká Beckerman," a nemusí si vzít velké peníze, aby si je věděl o těchto věcech a přemýšlejte o tom a aplikujte tyto zásady. "


Studie LinkedIn odhaluje dovednosti Zaměstnavatelé (opravdu) Chceš

Studie LinkedIn odhaluje dovednosti Zaměstnavatelé (opravdu) Chceš

Jste uprostřed pracovního pohovoru. Náborový manažer se podívá z vašeho životopisu a zeptá se: "Jaké jsou vaše největší síly?" Říkáte, že jste vášnivý, organizovaný a týmový hráč? Nebo hrajete své minulé vedoucí role a schopnost myslet mimo krabici? Ukázalo se, že pro zaměstnavatele tyto vlastnosti nemusí být nejdůležitějšími schopnostmi kandidáta.

(Obchodní)

4 Rozpočet přátelské PR strategie pro malé a střední podniky

4 Rozpočet přátelské PR strategie pro malé a střední podniky

Za téměř každou novinku, profil nebo recenzi o kterékoli společnosti je skvělá strategie pro styk s veřejností. Vezměte si to od reportéra: Možná máte skvělý příběh, který vám řekne, ale dostat slovo - a co je ještě důležitější - získávání médií zájem - vyžaduje nějaké skutečné know-how v oblasti PR.

(Obchodní)