5 Tipů pro správu vzdálených pracovníků


5 Tipů pro správu vzdálených pracovníků

Technologie umožnila zaměstnancům obsluhovat zákazníky po celém světě kdykoli a odkudkoliv s připojením k internetu. Díky těmto novým možnostem dochází k rozmazání linek mezi mobilní, vzdálenou a kancelářskou prací.

Josh Clifford, odborník na malé obchodní služby a viceprezident a generální ředitel společnosti PlumChoice, poskytovatele technologických služeb, nabízí pět tipů, jak pomoci spravujte vzdálený přístup zaměstnanců k vaší společnosti

Začněte se správnými zaměstnanci - Aby byla zajištěna úspěšnost vzdáleného a mobilního provozu, je důležité zajistit, aby zaměstnanci, kteří pracují mimo místo, měli správné technické prostředky. Stejně jako zásadní je zajistit, že mají disciplínu a závazek pracovat efektivně bez dozoru

Snížení rizik a optimalizace přístupu s bezpečným připojením - Zaměstnanci se vzdáleným přístupem potřebují schopnost bezpečně se přihlásit do systémů bez rizika ztráty důvěrných informací obchodní data nebo vytváření expozice online virům. Profesionální přehled vaší instalace a týmu vzdálené podpory vám pomůže zajistit, aby vaše systémy a síť byly optimalizovány pro úspěch.

Pravidelná komunikace se zaměstnanci - Pravidelná komunikace je životně důležitá bez ohledu na to, kde pracují vaši zaměstnanci. Může se stát absolutně kritickým pro zaměstnance se vzdáleným a mobilním přístupem. Oslovte je pravidelně, abyste zjistili, zda mají nástroje, které potřebují k úspěchu, a zjistit, co funguje a co není v nastavení vzdáleného přístupu.

Poskytovat nástroje pro spolupráci na webu - Zaměstnanci se vzdáleným přístupem mohou pracovat off-site, ale téměř jistě potřebují spolupracovat se svými kolegy a manažery, aby efektivně sloužili zákazníkům nebo vykonávali své role. Nástroje pro spolupráci na webu mohou zaměstnancům udržovat a produktivnější.

Zvažte nástroje pro monitorování produktivity a kvality - Je důležité zajistit, aby interakce zaměstnanců se zákazníky byla přiměřená a nejvyšší kvality - zejména pokud jste odvětví služeb. K dispozici je řada nástrojů, které vám pomohou zaznamenat a sledovat hlasové nebo online zákaznické interakce s pracovníky, kteří používají vzdálený přístup.

Možnosti vzdáleného a mobilního přístupu umožňují firmám rozšiřovat operace, umožňovat celosvětovou produktivitu a snižovat režijní náklady. Podle těchto tipů můžete využívat vzdáleného přístupu a zároveň snižovat riziko vystavení a kontrolu kvality.


Top 5 flexibilní kariéry odhalených

Top 5 flexibilní kariéry odhalených

Flexibilní pracovní příležitosti se stávají nejvyhledávanějšími pracovními podmínkami jako zaměstnanci úsilí o dosažení přijatelné rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem. Nový výzkum od firmy FlexJobs, služba pro seznamování pracovních míst pro práci na dálku, práce na částečný úvazek, na volné noze a na jiných flexibilních pracovních místech, zjistí, že odvětví s nejvíce flexibilními pozicemi jsou: Zdravotní a zdravotní Vzdělávání a školení Vývoj softwaru Prodej Administrativní Kategorie pracovních míst, která získala nejvyšší objem flexibilních pracovních příležitostí od července do srpna 2011, což naznačuje nárůst v pronájmu těchto oblastí, byly grafické návrhy, inženýrství a výzkum.

(Všeobecné)

Jak technologie snižuje úsporu

Jak technologie snižuje úsporu

Zatímco většina technologií je cílem jednoduššího života, nový průzkum veřejného mínění odhaluje jeden aspekt, který ztěžuje: šetření peněz. Průzkum provedený pro americký institut CPA ukázal, že ačkoli více než polovina dospělých v USA věří, že technologie ulehčila utratit že výzkum, který se přihlásil k digitálním službám, strávil každý měsíc v průměru 166 dolarů za kabelovou televizi, domácí přístup k internetu, mobilní telefonní službu a digitální předplacené služby.

(Všeobecné)