5 Tipů pro správu vzdálených pracovníků


5 Tipů pro správu vzdálených pracovníků

Technologie umožnila zaměstnancům obsluhovat zákazníky po celém světě kdykoli a odkudkoliv s připojením k internetu. Díky těmto novým možnostem dochází k rozmazání linek mezi mobilní, vzdálenou a kancelářskou prací.

Josh Clifford, odborník na malé obchodní služby a viceprezident a generální ředitel společnosti PlumChoice, poskytovatele technologických služeb, nabízí pět tipů, jak pomoci spravujte vzdálený přístup zaměstnanců k vaší společnosti

Začněte se správnými zaměstnanci - Aby byla zajištěna úspěšnost vzdáleného a mobilního provozu, je důležité zajistit, aby zaměstnanci, kteří pracují mimo místo, měli správné technické prostředky. Stejně jako zásadní je zajistit, že mají disciplínu a závazek pracovat efektivně bez dozoru

Snížení rizik a optimalizace přístupu s bezpečným připojením - Zaměstnanci se vzdáleným přístupem potřebují schopnost bezpečně se přihlásit do systémů bez rizika ztráty důvěrných informací obchodní data nebo vytváření expozice online virům. Profesionální přehled vaší instalace a týmu vzdálené podpory vám pomůže zajistit, aby vaše systémy a síť byly optimalizovány pro úspěch.

Pravidelná komunikace se zaměstnanci - Pravidelná komunikace je životně důležitá bez ohledu na to, kde pracují vaši zaměstnanci. Může se stát absolutně kritickým pro zaměstnance se vzdáleným a mobilním přístupem. Oslovte je pravidelně, abyste zjistili, zda mají nástroje, které potřebují k úspěchu, a zjistit, co funguje a co není v nastavení vzdáleného přístupu.

Poskytovat nástroje pro spolupráci na webu - Zaměstnanci se vzdáleným přístupem mohou pracovat off-site, ale téměř jistě potřebují spolupracovat se svými kolegy a manažery, aby efektivně sloužili zákazníkům nebo vykonávali své role. Nástroje pro spolupráci na webu mohou zaměstnancům udržovat a produktivnější.

Zvažte nástroje pro monitorování produktivity a kvality - Je důležité zajistit, aby interakce zaměstnanců se zákazníky byla přiměřená a nejvyšší kvality - zejména pokud jste odvětví služeb. K dispozici je řada nástrojů, které vám pomohou zaznamenat a sledovat hlasové nebo online zákaznické interakce s pracovníky, kteří používají vzdálený přístup.

Možnosti vzdáleného a mobilního přístupu umožňují firmám rozšiřovat operace, umožňovat celosvětovou produktivitu a snižovat režijní náklady. Podle těchto tipů můžete využívat vzdáleného přístupu a zároveň snižovat riziko vystavení a kontrolu kvality.


Kreativní způsoby, jak obchodovat s vaší firmou, která pracuje

Kreativní způsoby, jak obchodovat s vaší firmou, která pracuje

Jak na trhu vašeho podnikání Majitelé malých podniků nepotřebují velký marketingový rozpočet, aby měli velký dopad na jejich spodní linie. Místo toho mohou podnikatelé využít svou kreativitu ve snaze šířit slovo o jejich podnikání. Zde je 11 příkladů majitelů malých podniků, kteří dokázali úspěšně prodávat své podniky s rozpočtem spoléhajícím se na svou kreativitu.

(Všeobecné)

7 Důležité vědět, co víte o práci Hunting Online

7 Důležité vědět, co víte o práci Hunting Online

Hledáte práci? Měli byste dostat svou "digitální značku". To je rada Colleena Aylwarda, odborníka na náborovou strategii, který říká, že vaše online přítomnost je vaším nejdůležitějším nástrojem pro hledání práce. "Je nyní na vás, abyste shromáždili své údaje, vylepili je a postavili tam, kde lidé najdou "Aylward řekl: Toto místo je stále více na sociálních médiích, včetně Twitter, Facebook a LinkedIn.

(Všeobecné)