6 Věci Zaměstnanci chtějí slyšet od svých šéfů
Jste typ šéfa, který chválí vaše zaměstnance za své příspěvky, setká se s nimi individuálně a zajímá se o jejich životy? Pokud ne, možná nebudete dělat dostatečně na to, abyste podpořili produktivní a dobře propojené pracovní prostředí, uvádí nový výzkum.
Podle nedávné ankety Harris, která se zeptala zaměstnance o nejlepších komunikačních otázkách, které vedou šéfy z toho, že jsou účinnými vůdci, 63 procento respondentů uvedlo, že selhání řádného uznání zaměstnanců za jejich úspěchy bylo jejich hlavní stížností. Další odpovědi naznačovaly, že se pracovníci cítí podhodnoceni a odcizováni způsobem, jakým s nimi nadcházejí nadřízené. Více než polovina respondentů uvedla, že jejich největší stížností je, že jejich šéfové nemají čas se s nimi setkat osobně, zatímco podobné procento říká, že jejich šéfové vůbec odmítli s nimi promluvit. U více než jedné třetiny respondentů byla nejhorší obava, že jejich nadřízenci neznají jejich jména a o málo méně než jedna čtvrtina respondentů uvedla, že si přejí, aby se jejich šéfové zeptali na jejich život mimo práci. úsilí o zlepšení způsobu, jakým komunikujete se svými zaměstnanci, nejen posiluje mezilidské vztahy a morálku kanceláří, ale také může zvýšit produktivitu a napomoci spodnímu vedení, tvrdí Lou Solomon, generální ředitel a zakladatel komunikačního poradenství Interact. Nejúčinnějšími představiteli jsou ti, kteří jsou proaktivní v budování propojeného pracoviště, kde se zaměstnanci cítí slyšeni a oceněni, uvedl Solomon.
Zde je šest věcí, které byste měli říct zaměstnancům, aby zvýšili propojení a uznání zaměstnanců, podle Šalamouna. 1. "
Zde je to, co oceňuji o vás a vašem příspěvku."
Základní "atta-boy" nebo "atta-dívka" nespokojuje lidi, kteří dali své srdce a duši do své práce. Místo toho řekněte něco konkrétního, jako například: "Oceňuji způsob, jakým přitahujete lidi z jiných oddělení, abyste dosáhli cílů týmu - jste konektor." Vedoucí pracovníci si musí všimnout jedinečných, specifických příspěvků zaměstnanců. 2. " Děkujeme" (osobní a veřejné).
Z výtahu na parkoviště jsou každodenní interakce příležitostí pro lídry, aby se zapojili do dynamických interakcí a ukázali ocenění úsilí svých zaměstnanců. Veřejné uznání na schůzi zaměstnanců nebo promyšlené "děkuji" v informačním bulletinu mohou být také smysluplné. 3. " Co si myslíte?"
Zaměstnanci často zadržují své nejlepší nápady od vůdců, kteří mají vždy "správnou" odpověď nebo kteří si uvědomují myšlenky ostatních. Zeptejte se těchto otázek: "Co jste si všimli?" "Jak myslíte, že bychom se mohli zlepšit?" "Co nás drží nalepené?" "Co se vám líbí?" Vytvořte bezpečné prostředí, ve kterém lidé mají možnost se vyjádřit a být uznáváni pro své nápady a převezmou se vlastnictví výsledků. 4. " Zde je to, co se děje a co můžete očekávat."
Často se společnosti dnes mění tak rychle, že informace jsou zadržovány až do poslední chvíle. To je obrovské rozptýlení pro zaměstnance, kteří potřebují "skutečně mluvit" o jejich budoucnosti. Vedoucí pracovníci často podceňují schopnosti zaměstnanců přijímat "proč", pokud jsou sdíleni poctivě. Vedoucí lidé získají hluboký respekt, pokud sdílejí tolik, kolik ví, jakmile je mohou sdílet. Vysvětlení je lepší než žádné vysvětlení. 5. " Mám pro vás nějakou zpětnou vazbu."
Nečekejte na recenzi o výkonu, abyste lidem říkali, jak to dělají. Kultura kontinuální zpětné vazby je zdravá a obratná. 6. " Dovolte mi, abych se s vámi podělil o to, že jsem to udělal špatně."
Inteligentní, schopní vůdci, kteří znají své věci, jsou dobře respektováni, ale zaměstnanci mají rádi a důvěřují vůdcům, kteří jsou nejen chytří, ale mohou se občas opřít a zasmát se vlastní chyby a kteří jsou upřímní o hodinách, které je život učil. Účinný vůdce říká: "Dovolte mi říct vám něco, co jsem se tvrdě naučil," namísto toho, aby diktoval tento kurz.
Stav malého podnikání: Connecticut
V rámci našeho celoročního projektu "Stav malých podniků" Mobby Business plánuje podat zprávu o prostředí malého podnikání v každém státě v Americe. V této splátce jsme požádali několik z přibližně 350 000 malých firem v Connecticutu o výzvy a možnosti fungování v jejich stavu. Zde je to, co musejí říci.
Co je to služba Predictive Analytics?
Jednou ze strategií je, aby firmy používaly prediktivní analýzy. To zahrnuje provázání minulých informací s odvozením modelů a analýz, které napomáhají budoucím výsledkům. Cílem je naučit se z minulých chyb a úspěchů, abychom věděli, co je třeba změnit a co je třeba replikovat. Přediktivní analýza může být použita ve všech aspektech organizace.
Populární Příspěvky