3 Efektivní způsoby použití Snapchat pro vaše podnikání

Snapchat není jen platformou pro sdílení fotografií a videí - je to také jeden z nejúčinnějších způsobů budování a vytváření vztahů se zákazníky. Jako malá firma může přidání značky Snapchat do vašeho marketingu sociálních médií pomáhat rozvíjet svou značku s minimálním úsilím.

Firmy všude hledají velký úspěch pomocí služby Snapchat jako součást své marketingové strategie pro sociální média. Jedním z příkladů je UsTrendy, populární nezávislá móda pro elektronický obchod a jeden z nejrychleji rostoucích maloobchodníků online. Společnost zaznamenala meziroční nárůst obratu o 300 procent a společnost Snapchat byla pro ně hlavním marketingovým zaměřením, uvedl Sam Sisakhti, zakladatel a generální ředitel společnosti UsTrendy. Tajemství jejich úspěchu spočívá v zapojení zákazníků do jejich marketingových kampaní Snapchat, které jim umožňují marketing.

"Někteří naši zákazníci a kolegové velvyslanci sdíleli s Snapchatem propagační kódy a oblečení svým přátelům," řekl Sisakti. Tyto Snapchaty se staly virálními, což nám pomohlo UsTrendy dostat se z úst, aby pomohlo rozšiřovat uznání značky.

Prodej také výrazně vzrostl, a to zčásti díky marketingu Snapchat.

"Viděli jsme nějaký dobrý úspěch." Řekl Sisakti. "Spočíváme na zpětné vazbě od našich velvyslanců a zákazníků, kteří se zmínili, že nás viděli z videoklipu Snapchat od zákazníka společnosti UsTrendy." "Zájem o použití Snapchatu pro váš malý podnik?" Zde jsou tři marketingové strategie Snapchat, které můžete použít pro úspěšnou kampaň a maximálně využít platformu.

1. Buďte rychlý a nezapomenutelný

Co dělá Snapchat jedinečným - a tak úspěšným - je to, že Snapchats jsou načasovány. Na rozdíl od jiných textových a multimediálních platforem mohou odesílatelé nastavit časový limit, jak dlouho mohou přijímače prohlížet fotografie a videa. To může být kdekoli od jedné do 10 sekund, po které se zpráva sama zničí. Ačkoli tato funkce činí službu pro zákazníky mnohem zajímavější, znamená to, že podniky mají velmi krátkou dobu, než je zachytit zákazníky a efektivně doručit svou zprávu.

"[Snapchat] je časově citlivá forma komunikace a ne něco, co lidé se může vrátit, "řekl Sisakti. "Marketing na něm musí velmi rychle uvést hodnotu nabídky a výzva k akci musí být jednoduchá, snadná a zapamatovatelná."

Některé způsoby, jak to lze provést, zahrnují zaslání Snapchats k oznamování prodeje flash, distribuci propagačních kódů a poskytnutí zákazníkům Rychle se dívá do společnosti za záclonami, řekl Sisakti. Nejenže se jen držte fotografií - videozáznamy také vytvářejí velmi účinné propagační nástroje, zvláště když je čas omezen.

"Snapchat marketing je opravdu kreativní způsob, jak dosáhnout cílového trhu prostřednictvím nezapomenutelných videí," řekl Sisakti. "Videa mohou vaše společnost nebo vaši zákazníci udělat pro vaši značku."

Bez ohledu na to, jakou strategii používáte, je důležité mít jistotu, že máte velmi specifické a cílené poselství, zdůraznil Sisakhti. . Získejte osobní

Pokud je něco, co podniky potřebují pochopit o tom, jak zákazníci používají Snapchat, je to, že Snapchat má být zábavný. Nebojte se ukazovat osobnost, vyprávět příběh vašeho podnikání a přimět zákazníky, aby se cítili speciálně se svými snapchaty.

"Snapchat je vše o interakci" jeden na jednoho ", takže je mnohem osobnější a exkluzivnější než Facebook, Instagram, Pinterest , Twitter, atd., "Říká Gayane Margaryan, online komunikační pracovnice v Nadaci pro africkou divočinu.

Margaryan navrhuje, aby hrál aspekt exkluzivity, aby humanizoval vaše podnikání a osobně se zákazníky následujícími způsoby:

Exkluzivní prodej a

Řekněte svým oceňovaným zákazníkům o zvláštních prodejích nebo událostech, možná dokonce až tak daleko, že se budou konat zasvěcené akce právě pro tyto lidi. Například Snapchat pozvánka pouze ochutnávka nebo prohlídka pivovaru, prodej v butiku, otevření apod.

• Sdílejte propagační akce s vašimi cennými zákazníky. Například jedna firma froyo měla skvělou příležitost, kde si zákazníci snapovali fotku sebe sama, která se těší na froyo obchodu. Jako odměna dostali účastníci slevový kód přímo zpět prostřednictvím služby Snapchat.
• Náhled nových produktů. Například pokud jste restaurace, můžete si prohlédnout nový pokrm, na kterém pracujete. Pokud vlastníte oděvní prodejnu, ukažte jim oblečení, které se váš obchod chystá položit na podlahu. Můžete dokonce dát zákazníkům příležitost objednat nebo vyzkoušet nové položky před ostatními.
• Nabídněte zákulisní pohled na vaše podnikání. Snapchat může být opravdu cenným způsobem, jak předvést zákulisní záznamy přes video nebo fotku tím, že umožníte svým zákazníkům proniknout do vašeho výrobního procesu, pokud je to obzvláště zajímavé, každodenní pohledy na život ve vaší firmě, přivést zákazníky blíže k vaší firmě a učinit z nich pocit, že jsou součástí procesu
• "Exkluzivita a individuální interakce jsou klíčem k Snapchatu," řekl Margaryan. "Ujistěte se, že jste schopni to poskytnout, když začnete pracovat s touto platformou. Stejně jako u jakékoli platformy sociálních médií, chcete poskytovat vašim stoupencům jedinečný zážitek. oceňovat a rozvíjet jejich loajalitu. " 3. Znáte své publikum

Snapchat marketing není pro každého. Platforma je využívána především mladšími generacemi - třetina uživatelů ve věku 18 až 24 let používá Snapchat - což je silný marketingový kanál, pouze pokud vaše podnikání vyhovuje mladším zákazníkům.

"Snapchat může být efektivním marketingovým nástrojem podniky zaměřené na mladší klientelu, "uvedl Ken Wisnefski, zakladatel a generální ředitel internetového marketingu společnosti WebiMax. Firmy mohou propagovat konkrétní produkty, nabízet slevy a používat funkci Snapchat Stories, aby přitahovaly mladé diváky, aby se zapojily do své značky, dodal.

Z tohoto důvodu Snapchat nestojí za váš čas nebo peníze, pokud mladší generace nejsou, "Pro obchodníky, kteří se starají o starší demografické údaje, Snapchat jim neposkytne návratnost investic, aby to stálo za to," uvedl Wisnefski. "Samozřejmě, došlo k tomu, že Facebook byl někdy považován za platformu pro

mladší lidi, a to už určitě není."

Původně zveřejněno dne
Mobby Business
.

---

Lidská chyba, ne Tech, je často obviňovat Cyberattacks

Pokud jde o počítačovou bezpečnost, zajištění toho, že je software aktuální, jsou zálohovány a preventivní opatření, jako je antivirový software a firewally místo je užitečné. Ale jedna z hlavních složek kybernetické bezpečnosti je něco méně technického: lidská bdělost. Nová studie od Lancasterova institutu pro bezpečnost Lancaster University zkoumala roli lidské chyby a dohledu při vytváření zranitelností proti kybernetickým útokům.

(Obchodní)

Diane Cutler, spolumajitelka Bryson City Bicycles, sdílí příběh za jejími místními pobočkami v Severní Karolíně

Naše řady Série snímků pro malé firmy představují fotografie, které představují pouze jeden obrázek, o čem jsou malé firmy, o kterých se budeme věnovat. Diane Cutlerová, spolumajitelka Bryson City Bicycles , vysvětluje, jak tento obrázek představuje její podnikání. Bicyklování je zábavné, ale cyklistika může být těžký způsob, jak si vydělávat na živobytí.

(Obchodní)