Před útoky na katastrofy potřebujete plán nepřetržitého provozu

Jako vlastník firmy nechcete, aby poprvé uvažovali o obnově po havárii během skutečné katastrofy. Po zapálení požáru, záplavy nebo ztráty dat se pravděpodobně sníží škody způsobené událostí a vaše podnikání se vrátí na trať dříve.

Jednou z nejlepších možností, jak se připravit, je vyřešit zotavení po havárii nebo plán podnikatelské kontinuity

"Malé podniky jsou ohroženy selháním, když jsou postiženy významnými událostmi," uvedl Ken Katz, ředitel pro kontrolu majetku ve společnosti Travellers. "Budete se muset zotavit včas, protože vaše fixní náklady budou pokračovat, i když nemůžete otevřít dveře."

Faktory, které je třeba zvážit

Pokud neplánujete katastrofu předtím, budete muset to udělat za letu a rozhodovat, když budete stresováni, řekl Katz. Ale co by mělo skutečně jít do vašeho plánu?

John Wise, generální ředitel společnosti Investcloud, poskytovatel finančního softwaru a aplikací založených na technologiích cloud, uvedl, že plány pro katastrofy by měly posoudit a vytvořit plány pro různé scénáře jak krátkodobé, tak dlouhodobé. > "Měli by upřesnit klíčové vůdce a rozhodovací orgány, zálohy a alternativní formy komunikace, pokud buňky věží dolů nebo neexistuje moc," řekl Wise. "Je ideální mít dvě alternativní datová centra - jedna blízká osobnímu přístupu a jedna v případě větší katastrofy."

Thomas Phelps, ředitel CIO a viceprezident pro firemní strategii společnosti pro správu obsahu společnosti Laserfiche, uvedení majitelé podniků učinili několik opakovaných chyb v jejich plánech připravenosti na mimořádné události:

Nezahrnuje ztrátu kritických lidí ani plánování stresu a traumatu zaměstnanců

• Nepřítomnost nouzového plánu v kanceláři, nebo vytváření plánů, které jsou příliš obecné, příliš podrobné nebo zastaralé
• Neprovádějí se problémy s komunikací a problémy s PR související s obnovou
• Žádné alternativní centra pro záchranné operace (EOC) stránky
• Domníváte se, že vnější pomoc a pojištění se postará o všechno
• Než dokončíte svůj plán, nezapomeňte se obrátit na tyto oblasti,

Vytvořit plán kontinuity

Katz doporučil následující kroky vypracovat formální plán kontinuity pro vaše podnikání:

Posoudit rizika

1. . Zjistěte hrozby, které by mohly poškodit vaše podnikání, a určit, jak by vás mohly ovlivnit. Upřednostnit obchodní funkce
2. Rozhodnout o pořadí, v jakém budou obnoveny některé podnikové operace v případě přerušení. Vydejte se strategií kolem nejdůležitějších funkcí, jak zabránit a zmírnit typy katastrof, s nimiž se můžete setkat.
3. Když se váš plán rozvíjí, nechte váš tým projít kroky vašeho plánu obnovy po havárii vyzkoušejte to. Ujistěte se, že zaměstnanci vědí, co mají dělat, identifikují oblasti, které potřebují zlepšení a pravidelně kontrolují plány a provádějí potřebné aktualizace, aby se zohlednily změny zaměstnanců a získané zkušenosti, říká Wise. "Vaši zaměstnanci jsou rozhodující pro úspěch vaší společnosti. je důležité si to uvědomit a ukázat, že je to stejné, aby byla zajištěna jejich bezpečnost, "dodal.

Zatímco se to může zdát jako spousta věcí, které se budou sledovat, tyto události se stanou, řekl Katz a je nejlepší být připraven nejhorší. " Není to často, ale vzhledem k dostatečnému času se něco stane, "řekl Katz. "Nejedná se o přechodnou aktivitu - máte jen šanci, abyste to udělali správně. Čím více si můžete myslet, jak [bude katastrofa] vypadat pro vaše podnikání, zaměstnance a komunitu, tím více můžete pomoci růstu dolů road ".

Některé zdrojové rozhovory byly provedeny pro předchozí verzi tohoto článku.

Chcete být lepším komunikátorem? Zavřít a poslechnout

Dobrá komunikace je nezbytná pro budování zdravých vztahů na pracovišti i mimo něj. Několik dobře zvolených slov může znamenat rozdíl mezi získáním toho dlouho očekávaného zvýšení nebo získáním boty; vyřešení sporu s přítelem nebo vytvoření nového nepřítele. Ale získávání slov pro práci pro vás, namísto proti vám, je dovednost, kterou je těžké zvládnout, zejména v digitálním věku.

(Vedení lidí)

Co je společenská odpovědnost firem?

Chcete-li přežít v moderním obchodním světě, je třeba, aby vaše společnost převzala stand-by společenský postoj, tj. Dnešní spotřebitelé hledají více než jen kvalitní výrobky a služby při nákupu . Upřednostňují společenskou odpovědnost podniků (CSR) a drží společnosti odpovědné za provádění sociálních změn s jejich obchodními přesvědčeními, praxí a ziskem.

(Vedení lidí)