Software pro monitorování IT zabraňuje krádeži zaměstnanců
Krádež zaměstnanců je na vzestupu a stojí podnikům velké peníze. S 75 procenty zaměstnanců, kteří se od svého zaměstnavatele přiznají k odcizení nejméně jednou, je každoročně odcizeno 50 milionů dolarů od amerických podniků, které mají roční hospodářský dopad více než 200 miliard dolarů.
Ačkoli existuje několik způsobů, jak zabránit zaměstnancům (9)> Ve studii Lamar Pierce, Ph.D., docent pro strategii na Olin Business School v Londýně Washingtonská univerzita v St. Louis zjistila, že důlní data z prodejních míst zaměstnanců pomocí softwaru pro monitorování IT zvýšily výnosy o zhruba 7 procent.
"V tomto článku studujeme, jak pevné investice do monitorování zaměstnanců na technologiích mají dopad na oba postupy a produktivita, "Pierce a spoluautory Daniel Snow, docent na Marriott School na Brigham Young University a Andrew McAfee, vědecký pracovník na Sloan School of Management v Massachusetts I nstitute of Technology, napsal.
Pro vedení studie vědci nainstalovali Restaurant Guard, monitorovací software vyvinutý NCR, u 392 restaurací ve 39 státech. Po změření vlivu krádeže a podvodu před a po instalaci výzkumníci zjistili, že tržby vzrostly v průměru o 2 982 USD za týden na restauraci.
"Systém NCR pracuje s daty přímo z místa prodeje," řekl Pierce prohlášení. "Snižuje potřebu manažerů využívat kamery a neustále sledovat jejich zaměstnance. V tomto smyslu není to větší dohled - je to lepší a méně intruzivní monitoring."
V širším kontextu mohou IT monitorování nebo podobné technologie a manažerské systémy také mohou být používány jinými zařízeními - například maloobchodníky a dalšími podniky s POS systémy - k účinnému odcizení krádeže zaměstnanců. Podle výzkumných pracovníků studie naznačuje, že i přes individuální sklony ke krádeži je zneužívání zaměstnanců většinou způsobeno manažerskou politikou, nikoliv etikou či morálkou. Organizační návrh je tím, co nakonec zabraňuje krádeži zaměstnanců, odhalila studie.
"Naše výsledky naznačují, že v lidském chování je neúmyslný a nadějný vzor," napsali badatelé. "Krádež zaměstnanců je opravitelným problémem na úrovni jednotlivých zaměstnanců. Zatímco individuální rozdíly v morálních preferencích mohou skutečně existovat, vyrovnávání pobídek prostřednictvím organizačního návrhu může mít silný účinek při snižování korupčního chování způsobem, který je přínosný jak pro firmu, tak pro její zaměstnance."
Papír "Úklidový dům: dopad monitorování informačních technologií na krádež a produktivitu zaměstnanců" byl publikován v dokumentu MIT Sloan Research Paper
Původně publikován na Mobby Business
Pojištění malých a středních podniků: jaké agenti chtějí vědět
Každý podnik by měl být pojištěn, ale jako první podnikatel může být těžké procházet bludištěm plánů a poskytovatelů. Mluvit s ostatními podnikateli je dobrý začátek, ale obchodní pojišťovací agentové jsou obeznámeni s širokou škálou obchodních potřeb a mohou poskytnout přehled o tom, co je nejlepší pro vaši společnost.
Jak sezónní marketingové příležitosti mohou vést k prodeji
Jak mnoho maloobchodních firem objevilo, prázdniny a speciální události jsou ideální příležitostí k provozování časově omezených propagačních akcí. E-commerce a prodejny cihel a malty dělají soustředěné úsilí po celý rok přilákat zákazníky s prodejem a markdowns se shodují s hlavní dárky-dávat svátky jako Valentýna, den matek, den otců a Vánoce.
Populární Příspěvky