Inzerenti se již dlouho snažili využít smyslů spotřebitelů k prodeji svých produktů a služeb. Nový výzkum však ukazuje, že specifické smysly, které se pokoušejí oslovit, mají různé účinky na skutečné nákupy.
Studie, která byla nedávno zveřejněna v časopise Journal of Consumer Research, zjistila, že reklamy, které vyzdvihují dotek a chuť "Inzerenti si stále více uvědomují vliv, který smyslové vtipy mohou hrát," uvedl Ryan Elder, jeden z autorů studie a docent na univerzitě Brigham Young v prohlášení. "Naše výzkumy se zaměřují na to, které specifické smyslové zkušenosti budou v reklamě nejúčinnější a proč."
Autoři dospěli k závěrům poté, co provedli čtyři laboratorní studie a pilotní studii zahrnující více než 1 100 subjektů. V jednom experimentu čtenáři četli jeden ze dvou recenzí v restauraci. Jedna z recenzí byla zaměřena na chuť a dotek, zatímco druhá zdůraznila pohled a zvuk. Účastníci byli poté požádáni, aby provedli rezervaci v restauraci během následujících šesti měsíců.
Autoři studie zjistili, že osoby, které si přečetly recenzi se zaměřením na chuť a dotek, byly mnohem pravděpodobnější, V dalším experimentu si účastníci přečetli reklamu na letní festival, který se koná během nadcházejícího víkendu nebo víkendu v příštím roce. Byly zde dvě verze reklamy. Jedna zdůraznila chuť a druhý zvuk.
Když byli účastníci požádáni, kdy se chtějí zúčastnit, ti, kteří si přečetli reklamu o vkusu, měli větší zájem o návštěvu festivalu v nadcházejícím víkendu. Ti, kteří četli reklamy s důrazem na zvuky, měli větší pravděpodobnost, že budou mít zájem navštívit festival v příštím roce.
Celkově se ve všech studiích zjistilo, že účastníci, kteří byli vystaveni chuti nebo nádeji na výrobek nebo událost, "
" Pokud se brzy objeví reklamní událost, bylo by lepší zvýraznit bližší smysly chuti nebo dotyku - například jídlo podávané na akci - než vzdálenější smysly zvuku a zrak, "říká Ann Schlosser, jeden z autorů studie a profesor na Washingtonské univerzitě. "Toto zjištění má významné důsledky pro obchodníky, zejména pro výrobky, které jsou multi-senzorické."
Ve věku, kdy je senzorický marketing stále důležitější, výzkumníci věří, že inzerenti by měli věnovat velkou pozornost jejich výsledkům. výzkum naznačuje nové způsoby, jak mohou obchodníci rozlišovat své výrobky a služby a nakonec ovlivňují chování spotřebitelů, "řekl Elder. "Obchodníci potřebují věnovat větší pozornost tomu, které smyslové zážitky, ať už jsou představované i skutečné, jsou využívány."
Studie byla spoluautorem Morgan Poor, pomocného profesora na státní univerzitě v San Diegu a doktoranda Lidana Xu student na univerzitě v Illinois.
Small Business Snapshot: Ozery Bakery
. Alon Ozery, zakladatel Ozery Bakery , vysvětluje, jak tento obrázek představuje jeho Ozery Bakery nabízí čerstvé pečené chleby se skutečnými přísadami, které vám dávají dobrý pocit z chleba, který jíte. Připojili jsme tradiční metody, mezinárodní vlivy, pečlivě vybrané přísady a moderní citlivost, abychom dosáhli skvělé chuti a pohodlí výrobků z pečených výrobků.
Společnost Etsy uvádí na trh čtečku kreditních karet pro osobní prodej
Přejete si, aby byl váš Etsy shop offline? Od obchodních veletrhů po bleší trhy, prodejny cihel a malty nebo kdekoli jsou vaši zákazníci, mohou prodejci Etsy nyní přijímat platby kreditní kartou kdykoli a kdekoli. Společnost Etsy dnes (23. října) zahájila svou novou mobilní čtečku kreditních karet, umožňuje svým prodejcům přijímat platby za kredity a debetní karty pro osobní prodeje.