Jak provést Direct Mail práci pro vaše podnikání
Výzkumy ukazují, že výdaje na přímou poštu dosáhly v roce 2013 téměř 45 miliard dolarů a stále vytvářejí více spotřebitelů než elektronický marketing. Podle průzkumu Harvard Business Review má přímá pošta 25 procent odpovědí ve srovnání s 23 procenty e-mailů.
Služba US Postal Service nyní nabízí malým podnikům svůj program Every Door Direct Mail, který poskytuje podnikům možnost dosáhnout každé adresy v okolí bez nutnosti jména nebo adresy. Programy pomáhají malým podnikům nalézt demografické údaje o konkrétních způsobech doručování; zkontrolovat a zkontrolovat velikost zásilek, abyste se ujistili, že splňují standardy; a zobrazení většího mapového kódu PSČ
Tom Foti, manažer direct mailu a periodik pro USPS, uvedl, že s průměrnou domácností bombardovanou více než 150 e-mailovými reklamami denně, přímá pošta je cestou, dav.
"Přímá pošta vytváří individuální spojení, které je pro jiné mediální kanály obtížné," řekl Foti a dodal, že průměrná domácnost obdrží každý den jen dva kusy přímé pošty. "Umožňuje vám zahrnout kupony, odpovědi na karty, mobilní čárové kódy - jako jsou QR kódy - adresy URL a další mechanismy odpovědí."
Přímá pošta dává podnikům příležitost zaměřit se na reklamy na ty, kteří s největší pravděpodobností reagují, mohou být použity pro nejrůznější účely, včetně propagace produktu nebo dozvědět se více o zákazníkovi.
"Přímá pošta je dělník pro získávání potenciálních zákazníků, provoz a prodej."
Foti nabízí několik tipů pro podniky, které usilují o úspěch s přímou poštou.
Nabízejte výraznou nabídku na přední straně reklamy, abyste zvýšili čtenářskou odezvu a reakci. Zvolte formát, seznam a nabídku s nejvyšší návratností investice, spíše než nejnižšími náklady. Pak sledujte reakce na měření efektivity poštovních zásilek.
- Zahrnujte mobilní čárové kódy, certifikáty a vizualizaci produktů, aby se příjemce zapojil. Pomocí e-mailu se můžete zeptat zákazníkům, co chtějí nebo potřebují. Dbejte však na to, abyste se čtenáři nedostali příliš mnoho kopií nebo grafiky.
- Poznámka k editoru: Vzhledem k tomu, že používáte službu přímých zásilek pro vaši firmu? Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat ten, který je pro vás vhodný, použijte níže uvedený dotazník, abychom naši sesterskou stránku, kupující zóna, poskytovali zdarma informace od různých dodavatelů:
Zobrazit přímé pošty jako pokračující nástroj pro správu vztahů se zákazníky, který získává informace o tom, kde ostatní média odjíždějí. Pochopte, že se zákazníci budou cítit v omyl a budou pravděpodobně ignorovat zprávy v budoucnu, pokud je dílo označeno jako "naléhavé", když to není.
- Použijte zásilky k dosažení obchodních cílů, jako je akvizice, budování vztahů a komunikace zúčastněných stran. Door Direct Mail lze použít v široké škále formátů, od nadrozměrných pohlednic až po letáky. Povolení poštovních zásilek se nevyžaduje a náklady poštovné ve výši 17,5 centů za kus, služba Every Door Direct Mail je nákladově efektivní způsob, jak umístit kupony, nabídky a propagační kalendáře do rukou zákazníků a potenciálních zákazníků, tvrdí USPS. >
7 Způsobů, jak mohou malé firmy podniknout více s méně než
Majitelé mohou mít pocit, že proti nim jsou kladeny šance. [ ] Robert Spector, autor magazínu "The Mom & Pop Store: Jak nepřátelští hrdinové americké ekonomiky přežívají a prospívají" (Walker & Společnost, 2009), říká, že majitelé malých podniků by neměli automaticky přiznat porážku. Spector interviewed více než 40 "maminkových a popových" firem za knihu, která se vydává v srpnu roku 1989.
Zákaznický servis 101: Telefonická etiketa pro malé firmy
Spuštění telefonního centra je jedním z nejnáročnějších a přesto obohacujících aspektů řízení podniku. Od přijetí objednávek k poskytnutí podpory zákazníkům se objeví lepkavé situace. Ale jak zvládnete tyto situace, může to znamenat rozdíl mezi vytvářením věrných zákazníků a ztrátou podnikání. Ať už máte jednoho nebo dva lidi, kteří pracují s malým kontaktním střediskem, nebo s velkým týmem agentů call centra, vše začíná správným tréninkem.
Populární Příspěvky