Vše v rodině: Jak se vypořádat s 5 velkými rodinnými obchodními výzvami
Když Frederick Brown, generální ředitel společnosti Brown Safe, před několika lety měl transplantaci srdce, jeho 36letá rodinná firma neunikla. Jeho dcera Lynel spolu se svým bratrem a švagrem vzala kormidla výrobce amerických trezorů a trezorů. "I když to byla výzva, která žongluje odpovědnost a každodenní potřeby společnosti s lékařskou péčí mého otce, rodina se spojila a pracovala jako bezproblémový tým, "vzpomíná Lynel Brown, který vyrůstal ve společnosti a nyní pracuje jako viceprezident. "Výhody každého člena rodiny, které zná tolik různých aspektů fungování společnosti, byly velkým přínosem a umožnily nám pokračovat v plné kapacitě. Můžete důvěřovat rodinným příslušníkům, aby rozhodovali a jednat v nejlepším zájmu podniku."
Tento pocit implicitní důvěry a odolnosti je společným tématem mezi rodinnými podniky, které představují asi 90 procent amerických firem. Ve skutečnosti společnost Forbes uvedla, že rodinné podniky, které se mohou pohybovat v rozmezí od dvou matek a pop obchodů až po firmy Fortune 500, představují polovinu národního zaměstnání a polovinu hrubého národního produktu.
V průměru rodinné podniky mají také tendenci překonávat své rodinné rody. Podle Harvard Business Review jsou rodinné podniky "silnější finanční, mají vyšší účastníky, žijí déle a veřejnost je důvěryhodnější."
Problémy s provozováním rodinného podniku
Zatímco příležitosti k úspěchu jsou mnohé, rodinné podniky čelí jedinečnému problému, protože jsou řízeny lidmi, jejichž životy jsou finančně a emocionálně propojeny. Pro každého, kdo chce začít nebo převzít rodinný podnik, je zde několik běžných překážek, které musíme překonat.
1. Oddělení rodiny a práce
Podle Arne Boudewyn, vedoucího oddělení pro správu a výchovu ve společnosti Abbot Downing, kde se řídí tým poradců pro rodinné podniky. Představte si, že se jednou s rodinou podělíte o rodinnou večeři a poté mu budete muset podat zprávu o prodejních projekcích pro rodinný podnik. To může být obtížné nedovolit, aby na pracovišti pronikly rodinná dynamika nebo dětská zášť.
Hledání způsobů, jak nerozmazat ty linky, bylo klíčové pro Christine Goldfuss, která pracuje po dobu 25 let v podnikání své rodiny, Cora Rafinér, poskytovatel rafinérské služby pro dentální průmysl
"Při prvním spuštění společnosti došlo k dlouhé době úprav," řekl Goldfuss. "V té době jsem přišel, abych pomáhal s účetnictvím, takže můj starší bratr byl můj šéf - a často jsme se střetli."
Goldfuss dokázala udržet mír tím, že se přestěhovala do marketingového oddělení, které nyní spravuje, oddělený prostor odbornosti od jejího bratra. Pracuje také s minimálními pracovními podmínkami, když se společně s rodinou mimo kancelář.
Udržujte si slušnou vzdálenost - jak metaforicky, tak i doslova - můžete vytvořit pozitivní pracovní prostředí.
"Ujistěte se, oddělené navzájem, takže nejste vždy v práci - je důležité, abyste měli prostor, "doporučuje Tamara Arbib, která založila zdravou svačinku značky Rebel Kitchen se svým manželem Benem.
Kathy Kolbe a Amy Bruske , tým matky a dcery, který společně pracoval po dobu dvou desetiletí a společně napsal "Business Is Business: Realitní kontroly pro rodinné společnosti" (Greenleaf Book Group Press, 2017), zjistí, že jednoduchý způsob, jak vytvořit hranice na pracovišti je to, aby se v pracovním poměru nevztahovalo na členy rodiny, když pracují.
"Uvolněte v kanceláři používání tátu, máma, Sisu a sladkého srdce. >Navíc uznávání vlivu rodinných vztahů na ostatní zaměstnance může přispět k regulaci chování členů rodiny v kanceláři.
"Měli jsme na paměti, že máme spolupracovníky, kteří nejsou rodinní a způsobují, že pracovní prostředí je nepříjemné když se rodinní příslušníci nedostanou, "řekl Goldfuss.
2. Politika zaměstnanosti v rodině
Někdy rodinné podniky nemají jasnou politiku o kvalifikaci rodinných příslušníků, které je třeba považovat za zaměstnance nebo získání vedoucí úlohy v rámci společnosti. Vývoj politiky detailní rodina zaměstnanosti je jeden způsob, jak snížit prostřednictvím této nejednoznačnosti.
Podle Boudewyn
,
taková politika definuje „pravidla silničního provozu“ pro rodinné podniky a řeší otázky, jako je „co podnikání skutečně potřebuje, pokud jde o talent a zkušenosti, jaké role existují pro členy rodiny v rámci organizace, jaká forma přípravy je zapotřebí nebo upřednostňována pro zaměstnání a druhy chování a výkonnostních standardů, které budou hodnotit členové rodiny " Mnoho podnikavých rodin vyžaduje například, aby rodinní příslušníci, kteří chtějí pracovat v podnikání, měli nejprve vysokoškolské vzdělání a / nebo zkušenosti mimo ... aby mohli skutečně "přinést" něco k podnikání , "říká Boudewyn. Taková jasná politika eliminuje nedorozumění nebo předpoklady o účasti rodiny v podnikání a sděluje budoucím generacím to, co se od nich očekává, pokud chtějí mít místo u stolu. 3. Umístění pracovních míst do kompetencí členů rodiny
Po zavedení politiky zaměstnávání v rodině je další prioritou zajistit, aby každý přijatý rodinný příslušník byl ideální pro to, aby byla pozice obsazena.
"Příliš často si majitelé podniků chtějí vytáhnout členové rodiny v jejich podnikání - někteří pro sebe, někteří jen proto, že osoba potřebuje práci, někteří proto, že se chtějí obklopit rodinou, "uvedl Ken Wentworth z finančních partnerů Wentworth. práce, které neodpovídají jejich dovednostem, se často zhoršují. Wentworth si vzpomněl na dobu, kdy klient potřeboval marketingového profesionála ke správě svých sociálních mediálních účtů. Otec klienta se snažil změnit kariéru a byl najat s malým marketingovým zážitkem a ještě méně porozuměním sociálních médií. " Nebylo to optimální a vedlo k hlouposti, "řekl Wentworth. "I když se mu zuřivě nedařilo, majitel se cítil povinen udržet svého otce na palubě, protože přestal pracovat, aby se připojil k podnikání."
Jakmile budou najati, může být obtížné spálit nekvalifikované příbuzné a oni může nakonec stát peníze společnosti. Vedoucí pracovníci v rodinných podnicích by měli stanovit přísná kritéria pro každé otevření ve své společnosti a ujistit se, že jsou zvažováni pouze uchazeči s legitimní kvalifikací.
4. Spravedlivé odškodnění
Odškodnění může být obtížné téma, zejména pro rodinný podnik, kde někteří lidé mohou cítit, že přispívají více než jiní, ale všichni mají stejný podíl ve společnosti. Nejlepší způsob, jak zabránit nelibost či pocity nárok je zajistit, aby plat každého člověka je založena na tom, co by bylo zaplaceno v podobném postavení ve volném trhu, řekl Buzz Tatom, partner s farmu a ranč půda makléřské firmy Venture West Ranče . Jakmile je odškodnění určeno, všechny další zisky mohou být rozděleny rovnoměrně nebo poskytovány v rámci okrajových výhod.
Tatom doporučuje také každoroční rodinné schůzky k diskusi o zaměstnancích, náhradách a jakýchkoli jedinečných finančních úvahách, které mohou vzniknout. aby se postarali o členy rodiny, kteří jsou možná méně schopní.Tato diskuse musí být vedena otevřeně a upřímně a musí být jednou ročně revidována, aby se zjistily úpravy, "uvedl Tatom. Plánování do budoucna
Rodinné podniky mají zhruba 1 z 3 příležitosti pokračovat v příští generaci. Podle Centra pro rodinný podnik v Conway 30% rodinných podniků přechází na druhou generaci, 12% do třetí generace a pouze 3% do čtvrté generace. Plánování nástupnictví je rozhodující pro přežití rodinného podniku, který čelí tak značnému počtu.
Nicméně, mnoho rodinné podniky odkládají plánování nástupnictví, protože nechtějí přenos síly způsobit trhlinu v rodině.
„Když se hranice odpovědnosti a autority nejsou popsány, obchod se stává nestabilní,“ řekl Charles Vethan, právnická osoba, která pracuje s malými podniky.
Vethan doporučuje, aby rodinné podniky měly dobře definovaný plán, který vytváří řady odpovědnosti a autority. Ten také naznačuje, kterou se stanoví postup pro řešení sporů a využitím pomoci obchodního poradce nebo dozorčí rady, kterou tvoří non-rodinní příslušníci pro řešení veškerých stížností.
Rodiny ochotni navázat silné komunikační linie a nastavit pevné pokyny najdete tu křehkou rovnováhu jednoty rodiny a obchodního úspěchu. Nakonec lze tuto rovnováhu dosáhnout. Jak Lynel Brown řekl: "Užijte si odměny společně jako rodinu a cítíte pocit úspěchu jako tým."
Upřednostněte a kompromisujte: Jak vyjednávat jako profesionál
Někdy, abyste získali to, co chcete, musíte vyjednávat. To platí zejména v obchodním světě, když se jedná o zaměstnance, klienty, prodejce apod. "Dobré vyjednávací přístupy a dovednosti jsou klíčem k růstu podnikání a zvyšování jeho hodnoty, přesto málo společností klade velký důraz na to, "říká Daniel Duty, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Conlego.
Ať už vedli společnost nebo zemi, nejlepší lídři historie pochopili důležitost poskytování motivace a směru k dosažení větších cílů. Chudí vůdci ztrácejí víru a důvěru lidí, které vedou, zatímco velcí vůdci se zdají vést bez námahy. Charakter, činy a myšlenky vůdce, dobré či špatné, pronikají do organizace.
Populární Příspěvky