Výběr společnosti, která vám pomůže přijmout kreditní karty, může být náročná a před výběrem služby je třeba zvážit několik faktorů. Chcete-li najít nejvhodnější a nejlevnější trasu mezi vaší kreditní kartou zákazníka a bankovním účtem, chcete hledat nízké sazby, několik poplatků a měsíčních smluv o poskytování služeb.
Nejprve zjistěte, jakým způsobem obchodujete s vaším zákazník:
že můžete určit, s jakým typem procesoru chcete pracovat:
Pokud už víte, co potřebujete a chcete vidět naše doporučení pro nejlepší služby zpracování kreditních karet, navštivte naše nejlepší stránky zde
Poté se musíte rozhodnout, jak budete přijímat platby a jaký typ zařízení potřebujete. Zde jsou čtyři základní způsoby přijímání platebních karet:
Poznámka editora: Pokoušíte se zvolit procesor kreditní karty? Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat ten, který je pro vás vhodný, použijte níže uvedený dotazník, abychom našemu sesterskému webu BuyerZone poskytovali bezplatné informace od různých dodavatelů:
Nyní, když máte základy, můžete být připraveni učinit nějaká rozhodnutí. Pokud ano, podívejte se na naše nejlepší tipy pro procesory kreditních karet zde nebo naše nejlepší tipy pro POS systémy zde . Ještě si nejste jistý? Žádný problém. Zde je vše, co potřebujete vědět o různých typech zpracování kreditních karet a jak se to hodí dohromady.
Co je to? Poskytovatelé služeb obchodního účtu jsou nezávislé prodejní organizace, obchodníci poskytovatelé služeb (ISO / MSP) nebo přímé procesory. Poskytují vám obchodního účtu a poté působí jako prostředníci mezi vaší firmou a společností nebo bankou vašeho zákazníka. Zpracovávají platby a zajišťují, aby byly peníze řádně odebrány z účtu platební karty a umístěny do obchodního účtu vašeho podniku. Jakmile peníze vymažou všechny protokoly zpracování, mohou být převedeny z vašeho obchodního účtu na běžný bankovní účet vašeho podniku.
Kdo by jej měl použít: Podniky zpracovávající více než 3 000 USD měsíčně, včetně cihel a malty , mobilní a online podniky.
Vybavení: Poskytovatelé obchodních služeb nabízejí podnikům celou řadu zařízení pro přijímání debetních a platebních karet, včetně systémů v místě prodeje, terminálů PIN a bezdrátových platebních terminálů a čteček mobilních karet. Většina procesorů dává podnikům možnost pronajmout, pronajmout nebo koupit zařízení pro zpracování. Majitelé firem mohou také často nakupovat zařízení od dodavatelů třetích stran nebo používat hardware POS, který již vlastní, ačkoli procesor může potřebovat přeprogramovat terminály a může účtovat poplatek za tuto službu.
Náklady: Účty obchodníků jsou dražší než agregované účty zpracování kreditních karet, a zpravidla účtují za měsíční poplatky kromě sazeb za jednotlivé transakce. Vzhledem k tomu, že sazby se mohou mezi poskytovateli značně lišit, je důležité, aby si majitelé firem nakupovali nejlepší nabídku. Pro každou transakci zaplatíte procento z prodeje (kdekoli mezi 0,5 a 5 procenty) plus poplatek za transakci (obvykle mezi 10 a 30 centy). Většina procesorů využívá model odstupňované ceny pro výpočet vašich nákladů na zpracování, odborníci z průmyslu však doporučují model cenové výměny, protože jsou transparentnější. Chcete-li se zeptat, který model oceňování společnost používá při volání k cenové kalkulaci.
Navíc budete platit za svůj účet pravidelné poplatky. Tyto poplatky obvykle zahrnují následující:
Total Merchant Services , uvedl, že existují tři oblasti, na které by malé podniky měly zvážit: náklady na předem, než uslyšíte procesor kreditní karty, "řekl Blum. "Malé podniky potřebují jasné znalosti o předem vynaložených nákladech na získání zařízení, které potřebují, jako je například terminál, a poté by měly být dostupné ceny za zpracování, které jsou obvykle vyjádřeny jako procentní podíl prodeje. dlouhodobou smlouvu. "Pokud jde o sazby, Benny Silberstein, výkonný ředitel společnosti
Benchmark Merchant Solutions
uvedl, že míra rychlosti 1,79% a klíčová míra 2,25% (pro elektronický obchod) jsou považovány za dostupné ceny pro malé podniků. Společnost Silberstein navíc doporučuje, aby se majitelé malých podniků zeptali dodavatelů, jaké jsou v současné době placené další podniky ve svém oboru, jestli existují nějaké náklady na instalaci nebo vybavení a zda se jejich sazby budou brzy měnit. Bezpečnost: Blum uvedl, že poskytovatelé by měly být kompatibilní s normami EMV a dodržovat standardy pro ochranu dat platebních karet
(PCI) , pravidla a předpisy týkající se debetních a kreditních karet, které by měly být zpracovány, používány a uchovávány. Normy stanovily rámec pro prevenci, odhalování a reakci na bezpečnostní incidenty. Podniky, které nesplňují bezpečnostní standardy PCI, čelí značným pokutám ze sítí, ze kterých přijímá karty, jako jsou Visa a MasterCard. Silberstein dodává, že procesory kreditních karet by měly nabízet také šifrování typu "end-to-end" (E2E), které zajistí, že data budou chráněna při cestování z čtečky kreditů do místa určení. Klady a zápory: poskytovatel obchodních služeb je schopen splnit požadavky na přijímání plateb kreditními kartami vaší firmy a nadále tak činí, jak vaše podnikání roste. Poskytovatelé služeb obchodníků rovněž nabízejí potřebné nástroje, jako je například správa obchodního účtu a ochrana proti podvodům. Vzhledem k tomu, že jde o řešení vše v jednom, hlavní nevýhodou jsou jeho náklady, což je jeden z důvodů, proč některé firmy nepřijímají kreditní karty. Podniky by měly provádět svůj výzkum a ujistit se, že získají co nejefektivnější obchodní účty a poplatky, s nízkými náklady na vybavení předem a pružnou smlouvou s meziměsíčními termíny.
Co hledat: Kdy mluvili jsme s vlastníky malých podniků o zpracování platebních karet a obchodních účtech, nejlepší rada, kterou poskytli, je hledat prodejce s jednoduchým předem stanoveným cenami a vždy číst jemný tisk. To znamená, že procentní sazby poplatků a sazby za jednotlivé transakce, měsíční poplatky a minimy, roční poplatek za plnění PCI a další čísla by měly být jasné, takže se nemusíte potýkat s žádnými nepříjemnými překvapeními.
Znalost smluvních podmínek je také kritické. Ujistěte se, že dodavatel zřekne pojmy, takže neskončíte ve víceleté smlouvě se strmým poplatkem za předčasné ukončení. Mezi další faktory, které je třeba zvážit, patří proces schvalování účtu obchodníka, náklady na uvedení do provozu pro zařízení pro zpracování a poskytnuté možnosti zákaznických služeb. Pro podniky, které chtějí prodávat produkty nebo služby prostřednictvím svých webových stránek, je důležité zajistit, aby poskytovatel služeb obchodníků měl všechny potřebné internetové funkce, jako jsou virtuální terminály a platební brány. Blum dodal, že malé podniky by měly také podívejte se na dobře zaokrouhlené řešení, která vám umožní přijímat platby ze všech kanálů: aplikace online, face-to-face a mobilní platby. Měli by také požádat dodavatele, aby si vybrali nové typy plateb - konkrétně NFC pro mobilní peněženky, jako je Apple Pay - a pokud nabízejí součásti s přidanou hodnotou, jako jsou možnosti růstu a funkce, jako jsou speciální nabídky, dárkové karty a
Zpracování mobilních kreditních karet
Kdo by jej měl používat:
Účet obchodníka: Obě agregátoři a poskytovatelé obchodních účtů vás mohou nastavit pomocí zpracování kreditní karty pomocí mobilních zařízení. Pokud zpracováváte méně než 3 000 USD za měsíc, agregátoři obchodníků mohou být levnější, protože obvykle neúčtují měsíční a roční poplatek za účty. Pokud zpracováváte více než 3000 dolarů za měsíc, může být poskytovatel obchodních služeb (ISO / MSP nebo přímý procesor) nákladově efektivní, a to i přes měsíční a roční poplatky za účty, protože jejich míra zpracování je nižší. Můžete také upřednostňovat spolupráci s poskytovatelem obchodních účtů pro zpracování kreditní karty mobilních telefonů, pokud máte nepravidelné prodejní velikosti.
Vybavení: Mobilní firmy potřebují vlastní vybavení, aby přešly kreditními kartami, stejně jako maloobchodní prodejny. Chcete-li přijímat platební karty prostřednictvím mobilních zařízení, budete potřebovat kompatibilní smartphone nebo tablet, čtečku karet připojenou přímo k zařízení nebo připojenou přes Bluetooth a doprovodnou aplikaci od poskytovatele. Inteligentní telefon nebo tablet pak fungují jako platební terminál s kreditní kartou.
Náklady: Agregátoři obchodníků obvykle účtují vyšší sazbu a i když někteří neúčtují poplatek za transakci, částku také. Většina z nich však neúčtuje měsíční poplatky, měsíční minimy a poplatky za dodržování zásad PCI. Poskytovatelé služeb obchodního účtu mění stejné sazby a poplatky za zpracování mobilních platebních karet stejně jako u kartografického zpracování v místech, kde se nacházejí zdi. Pokud už přijímáte kreditní karty ve firmě, můžete s procesorem konzultovat o nákupu čteček mobilních karet, které chcete přidat do vašeho systému.
Zabezpečení: Kromě dodržování standardu PCI Data Security je nejlepší mobilní kreditní karta Aplikace šifrují data karty, jakmile je přijata. Aplikace jsou chráněny heslem a obsahují další bezpečnostní opatření v případě ztráty nebo odcizení mobilního zařízení.
Výhody a nevýhody: Schopnost přijmout kreditní karty kdekoli prospívá jak podnikům, tak spotřebitelům. Nejen, že slibuje významné toky příjmů, ale pohodlí také umožňuje podnikům poskytovat lepší a rychlejší služby zákazníkům. Tím, že máte možnosti mobility, máte možnost sbírat platby odkudkoli v obchodě, a to nejen v pokladně - například Apple a Nordstrom to dělají. Největší nevýhodou je, že je stále třeba zvážit náklady; kromě nákladů na zpracování budete muset poskytnout smartphone nebo tablet, který se bude používat s každou čtečkou mobilních karet. Majitelé firem potřebují vážit potřebu bezdrátově přijatých kreditních a debetních karet.
Co hledat: Jak agregátoři obchodů, tak poskytovatelé obchodních služeb nabízejí zpracování mobilních kreditních karet, takže je důležité porovnejte své možnosti před výběrem procesoru. Podle majitelů malých podniků, s nimiž jsme s vámi mluvili, jsou důležité úvahy transakční sazby a měsíční poplatky a typ zařízení, které nabízí procesor. Pokud již máte tablety i telefony s operačním systémem iOS nebo Android, které chcete používat, musíte se ujistit, že aplikace a čtečky karet jsou kompatibilní. Transakce, kterou majitelé mobilních firem by měli hledat, zahrnují možnost zachytit podpisy přímo na mobilním zařízení, vypočítat daň z prodeje, přijmout tipy, řídit kontakty zákazníků a informace o prodeji a e-maily nebo textové potvrzení.
Co je to?
Kdo by jej měl používat: POS systémy jsou ideální pro firmy s fyzickým umístěním, které mají středně až vysoký objem prodeje, jako jsou maloobchodníci, restaurací, lázní a salonů.
Zpracování plateb: Většina dodavatelů systémů POS vám umožňuje zvolit, který platební procesor používáte; nicméně, zatímco někteří pracují s téměř každý procesor v USA, jiní vám dávají omezené možnosti. Některé POS společnosti, jako je Square a Harbortouch, také poskytují služby zpracování platebních karet a vyžadují, abyste je používali k používání svých POS systémů. Jiné, které poskytují zpracování, vám umožní pracovat s jiným zpracovatelem, ale za poplatek požadujete buď měsíční poplatek nebo přirážku za transakci. Pokud jste ve smlouvě s procesorem nebo tam je konkrétní procesor, který chcete použít, měli byste se zeptat, které systémy POS jsou kompatibilní. Můžete také použít procesor vedle POS systému, který si zvolíte, ačkoli to není tak vhodné jako použití integrovaného systému.
POS software: Cloud-based software jako služba je nejoblíbenější volbou pro POS systémy. I když platíte měsíční poplatek, obdržíte pravidelné aktualizace a můžete získat přístup do back office z libovolného prohlížeče, což vám umožní kontrolovat prodej a spouštět zprávy, když jste mimo kancelář. Některé společnosti stále nabízejí softwarové licence, které mají jednorázový nebo roční poplatek a to může být dobrá volba, pokud nemáte spolehlivý internetový servis.
POS zařízení: Existují dva typy POS systémů : tradiční a mobilní. Tradiční POS systémy obvykle přicházejí s nějakou kombinací čtečky kreditních karet, dotykového monitoru, tiskárny a pokladny. Mobilní POS systémy vám umožňují používat svůj iPad nebo tablet a přicházejí s tabletovým stojanem a čtečkou karet, která se připojuje do konektoru sluchátek nebo se připojuje přes Bluetooth. K těmto systémům můžete přidat také tiskové tiskárny a pokladny.
Náklady: Náklady na POS systémy se liší v závislosti na druhu softwaru POS, který si vyberete, ať už si koupíte nebo najmete svůj hardware a který procesor pracujete s. Zde jsou různé náklady, které je třeba mít na paměti:
Náklady na vybavení (různé, mohou být zakoupeny nebo pronajaty): Odborníci z průmyslu doporučují nákup výhradně hardwaru, protože leasing může být nesmírně drahý a většina leasingových zakázek je neúnosná (
Klady a zápory: Největší výhodou použití POS systému je to, že nabízí řešení vše v jednom pro zpracování transakcí, správu prodeje a provozovat přední a zadní konec vašeho podnikání. Často přicházejí s robustním softwarem, který vám umožňuje synchronizovat data - například inventář, finanční výkazy a informace o zákaznících - s jiným softwarem, který vaše podnikání již používá, což vám ušetří čas manuálního zadávání dat. Máte také mobilní možnosti, takže si můžete vzít svůj POS systém s sebou, ať jste kdekoli. Kromě toho existují systémy POS navržené pro konkrétní typy podniků - ať už vlastníte restauraci, obchod, salon nebo lázně, je zde POS systém.
Existují však některé nevýhody. Stejně jako u některých procesorů kreditních karet, možná budete muset podepsat dlouhodobou smlouvu, která přichází se silným poplatkem za předčasné ukončení. Budete také muset zvážit nastavení a tréninkový čas, zejména pro výuku zaměstnanců, jak používat software a vybavení. A protože existuje několik typů POS systémů a funkcí, budete muset udělat svůj domácí úkol, abyste zjistili, jaké typy zařízení a software jsou vhodné pro vaše podnikání. Expertní tipy pro výběr POS systému
rozhodování o POS systému je důležité určit potřeby vašeho malého podniku a ujistit se, že vaše POS má to, co potřebujete k úspěchu, "řekl John Shapiro, ředitel produktového managementu pro platby na adrese
. Shapiro říká, že v POS systému je třeba hledat tři věci: Určete potřeby vašeho podnikání:
Je důležité, aby POS měl schopnosti a funkce, které na vás záleží. Také si přejete zajistit, aby váš POS systém poskytoval integrované řešení synchronizací s jinými zdroji dat ve vaší firmě, jako je váš účetní software, aby vám poskytl konsolidovaný přehled o vašich prodejích, platbách, inventáři, CRM a výplatě.
Kdo by jej měl použít:
Většina procesorů, včetně agregátorů obchodníků nebo poskytovatelů obchodních účtů, může poskytovat služby zpracování kreditních karet pro online obchody. Agregátor obchodníků účtuje vyšší transakční poplatky, obvykle však neúčtuje měsíční ani roční poplatky; tento typ procesoru může být nákladově efektivní pro podniky, které zpracovávají každý měsíc malý objem transakcí (pod 3000 dolarů). Pokud však zpracováváte více než toto, poskytovatel služeb obchodních účtů vám může ušetřit peníze, protože transakční sazby jsou nižší, přestože účtuje měsíční a roční poplatky. Bez ohledu na to, s jakým typem procesoru pracujete, jsou transakční sazby vyšší pro online zpracování (také nazývané karty, které nejsou v současné době zpracovány), protože fyzicky nepřijímáte kreditní kartu osobně a rizika podvodu jsou větší. Zabezpečení:
Procesory kreditních karet jsou aktivní s jejich bezpečnostními opatřeními online a mají zavedeny šifrovací protokoly, které chrání vaše data. Stejně jako u zpracování současných karet musíte dodržovat standardy PCI Data Security a budete-li pracovat s poskytovatelem služeb obchodních účtů, musíte splnit svůj požadavek. Připojení k vašemu internetovému obchodu:
Službu zpracování plateb můžete připojit na své webové stránky několika různými způsoby. Některé procesory poskytují hostovanou platební stránku, na kterou můžete propojit své webové stránky. Jiní nabízejí nákupní vozíky nebo rozhraní API brány, které může váš vývojář použít k integraci přijetí plateb do vašeho webu. Některé procesory nabízejí také online obchody s integrovaným platebním zpracováním, které si můžete přizpůsobit a použít jako své webové stránky. Klady a zápory:
Hlavní výhodou přijímání platebních karet online je to, podnikání s vámi. Pokud již máte maloobchodní přítomnost, poskytuje vám další příjmy. Nevýhodou je, že poplatky za transakce jsou vyšší pro on-line tržby než pro transakce s kartou současně, bez ohledu na to, který typ procesoru používáte. E-commerce podniky mají také větší šanci na vrácení peněz, protože typické důvody, proč zákazník popírá poplatek, zahrnují selhání dodávky, technické chyby a nespokojenost. Co hledat:
Majitelé malých podniků uvedli, že existují čtyři hlavní věci, které byste měli hledat v procesoru online kreditní karty: Snadná integrace do internetového obchodu
Nevyžadují žádné technologické dovednosti; měli byste být schopni vyjmout a vložit kód pro integraci služby zpracování s vaším internetovým obchodem, blogem nebo webovou stránkou. Poskytuje řešení e-commerce.
Nejlepší procesory kreditních karet 2018
Nejlepší procesor pro zpracování kreditních karet pro malé firmy
Systémy pro správu dokumentů: Průvodce pro kupující
Pokud jste na trhu systému správy dokumentů, jedna z prvních otázek, na kterou musíte odpovědět, je, zda chcete systém uvést uvnitř vaší firmy nebo jej nechat hostovat v cloudu . Zatímco obě možnosti poskytují rámec pro ukládání a organizaci vašich elektronických dokumentů, každá z nich má své vlastní výhody a nevýhody.
Výběr telefonního systému pro firmy: Příručka kupujícího
Pokud hledáte nový podnikový telefonní systém v roce 2018, je třeba odpovědět na několik otázek, které musíte odpovědět nejdříve. Potřebujete úplný telefonní systém, který zahrnuje fyzické kancelářské telefony, nebo by se vaše podnikání dostalo pomocí virtuální telefonní služby, která závisí na mobilních zařízeních místo tradičních kancelářských telefonů?