Jak zvládnout obtěžování sociálních médií

Cyber-šikanování a obtěžování online nejsou jen doménou dětí ve středních školách a odmítají ex-milovníky. Může se to stát i vaší společnosti. Navzdory skutečnosti, že sociální média jsou pro mnohé společnosti nedílnou součástí marketingového mixu dnes, ale spousta podnikatelů stále váhá kvůli obavám z toho, co by se mohlo pokazit.

Clarissa Windham-Bradstock, hlavní provozní ředitel společnosti AnyLabTestNow, objevil z první ruky, jak špatně to mohlo dostat, řekla účastníkům FranCamp2012, která se konala 4. května v Atlantě.

Nepřátelský bývalý franchisant a prodejce, jehož služby Any Lab Test Now se rozhodly přestat používat začal kybernetický útok a obtěžování počítačů Windham-Bradstock ve zdánlivém pokusu, aby ji a společnost vypadala špatně. Muž začal zveřejňováním negativních komentářů o ní a Any Lab Test Now na otevřeném internetovém fóru.

Poté přátelé a kolegové začali přijímat přání přátel od profilu na Facebooku, který měl stejný obrázek jako Windham-Bradstock, ale s trochu jiným název. Falešný profil zahrnoval její domovskou adresu a jména dětí, stejně jako obrázky samotných dětí.

Windham-Bradstocková uvedla, že si myslí, že dokáže zachovat před pachatelem změnu profilového obrazu, aby odlila skutečný profil od falešného, ale on stále pokračoval v získávání nového obrázku a aktualizaci falešného profilu, aby se zachoval podobně jako ten skutečný.

Pachatel pak použil falešný profil, aby řekl o ní špatné věci, Any Lab Test Now a někteří z jeho franšízy , řekl Windham-Bradstock. Také předpokládal, že má nevhodné vztahy s dalšími vedoucími pracovníky společnosti. Později postavil jiný falešný Facebook profil pod jiným jménem.

Lidé se zeptali Windham-Bradstock, proč nebrala jen svůj vlastní Facebook profil a dostala se úplně do režimu offline. Kdyby vypustila svůj skutečný profil, opustila by obtěžovatele jako jediný obrázek on-line, řekl Windham-Bradstock. To by ho nechalo vyhrát a nechalo by to vypadat špatně na světě.

Windham-Bradstock doporučil podniknout následující kroky, pokud se stanete obětí obtěžování sociálních médií.

● Uložte screenshoty všeho, co chcete použít jako důkaz

● Informujte společnosti pro sociální média prostřednictvím kanálu, který naznačuje, že někdo používá nevhodné jméno.

● Používejte kanály sociálních médií, abyste se spojili s osobami s rozhodovací pravomocí. Váš domov je umístěn a obsahuje veškerou dokumentaci týkající se kybernetického odhalení nebo kybernetiky

●

Začněte malý, přemýšlejte velký: 4 způsoby, jak mohou podnikatelé růst

Jako majitel malé firmy, můžete mít sny vaší společnosti se stala příští Amazonkou nebo Apple, nebo můžete být spokojeni dělat splash ve vaší místní komunitě . Ať tak či onak, můžete se divit, jak se můžete postavit proti velkým společnostem, které mají zřejmě lidi a zdroje, aby dělaly věci, které nemůžete udělat.

(Obchodní)

Aktualizace pro prodej na internetu

Sociální marketing je jedna věc, ale co kdybyste mohli prodávat přímo prostřednictvím Facebooku? Nová aktualizace funkce platformy Pro prodejní skupiny činí vše možné. Nejste obeznámeni s prodejními skupinami? Na rozdíl od Facebookových stránek, kde se zaměřujete na marketing své firmy, budování vaší značky a spojení s diváky a zákazníky, Skupiny pro prodej jsou Facebook komunity, kde si lidé mohou koupit, prodávat a obchodovat s položkami.

(Obchodní)