Efektivní marketingové potřeby musí být autentické a příběh řízené

Většina malých podniků se značně spoléhá na marketingové strategie, aby udržel stávající zákazníky a přilákal nové. Digitální oblast, včetně sociálních médií, se však rychle mění a obchodníci musí své strategie rychle přizpůsobit, pokud chtějí pokračovat v oslovování svých zákazníků.

Content Marketing Institute (CMI) označuje obsah, video, reklamní a ovlivňující reklamu jako některé z nejlepších nadcházejících marketingových trendů, které se budou dívat v roce 2017. Mobby Business hovořil s některými marketingovými odborníky, aby diskutovali o trendech v oblasti digitálního marketingu v příštím roce.

Story-driven content

Heartwarming and captivating příběhy pomáhají připojit spotřebitele k určitému produktu nebo službě. Cílem obsahu vycházejícího z příběhu je vycházet z pocitů spotřebitelů a přimět je, aby se cítili něco pozoruhodného vůči vaší značce. Tato strategie je obzvláště důležitá pro tisíciletou generaci, která je nyní podle výzkumného centra Pew největší cílovou spotřebitelskou demografickou skupinou.

Strategický komunikační expert Supriya Venkatesan řekl, že příběhy jsou hlavní součástí budoucnosti marketingu. > "Nejefektivnější obsah bude vycházet z příběhu a bude odpovídat tisíciletí hodnot společenského dobra - což je relativně moderní marketingový trend," uvedla. "Platformy jako Upworthy a kampaně jako Dove Beauty jsou obrovské úspěchy, protože si uvědomují, že tisíciletí touží po autentické transparentnosti a dobru."

Nicméně reputace společnosti může být rychle ohrožena, pokud přinese nesprávnou hodnotu nebo zprávu svým zákazníkům. Například Kirsten Clodfelter, spoluzakladatel společnosti Rise Marketing, citoval událost v roce 2014, kdy DiGiorno náhodně použil hashtag domácího násilí k prodeji pizzy.

"Podniky se musí vyzývat k tomu, aby skutečně přemýšleli o tom, jak smysluplně využívat různé sociální média kanálů způsobem, který je důležitější než jen použití nejnovějších hashtagů nebo uvedení emojis do jejich příspěvku, "dodala.

Video obsah

Autoři a copywriter Brit McGinnis věří, že budoucnost marketingu bude vše o přizpůsobení a porozumění složitosti publika společnosti

"Vše bude přizpůsobeno tak, aby našel menší počet oddaných zákazníků," řekla. To znamená, že metodologie vyžadují méně empirickou analýzu a kvalitativnější porozumění cíleným spotřebitelům.

Jedním ze způsobů, jak zachytit publikum, je například vytvoření videoobsahu. Podle HubSpotu videa často přispívají k vyššímu zapojení diváků na internetu než k jiným typům obsahu, jako jsou text a fotografie.

"Video marketing je pro podniky momentálně důležitým nástrojem, ať už se díváte na vytváření krátkého obsahu, sociální média nebo přemýšlení o něčem cílenějším, jako je náborová strategie, "řekl Clodfelter. Dodala, že videa by měla také sloužit kulturně relevantnímu účelu.

Nativní reklama

Nativní reklama je jedinečný typ marketingu, který odpovídá tónu platformy, na které se zobrazuje. Mnoho podniků investuje do natívné propagace svého obsahu, uvedl CMI.

"Koncept domácí reklamy v oblasti internetu je jen pár let, takže prochází mnoho iterací - od jednoduchých blogových příspěvků až po video, propagovat tweety a příspěvky na všech hlavních platformách sociálních médií, "vysvětlil Venkatesan. "Budoucnost domácí reklamy je podobná budoucnosti marketingu obsahu - musí to být vizuálně řízené a dostatečně přesvědčivé, aby získalo pozornost moderního spotřebitele, který se stává kratší a kratší."

Například webové stránky a on-line publikace jako BuzzFeed a The Atlantic využívají na svých webových stránkách natívnou reklamu uprostřed nezponzorovaného obsahu

Influencing marketing

Influencing marketing používá specifické lidi, typicky s publikem číslováním v tisících či dokonce milionech, prodávat produkty na sociálních médiích.

"Influencer marketing je naprosto budoucnost, protože zpeněžuje důvěru spotřebitelů". McGinnis uvedl:

Tato metoda marketingu má vysokou návratnost investic, přičemž inzerenti vidí v průměru 6,85 dolarů ve vydělaných médiích za každých 1,00 dolarů vynaložených na marketingové programy ovlivňující reklamy, podle zprávy AdWeek v roce 2014. Podobně jako nativní reklama mohou být reklamy pomocí vlivů snadno skryté. Nicméně mohou být také označeny jako sponzorovaný obsah na platformách sociálních sítí.

Stejně jako u tradiční reklamy, některé společnosti dokonce najímaly celebrity, aby propagovaly své značky, produkty a služby. Nicméně, podniky by měly být opatrní, aby si vybrali vlivníka, který se dobře vyrovná s jejich značkou a hodnotami, uvedl Venkatesan.

"Hvězdy sociálních médií budou nadále růst a jejich status celebrit bude použit pro propagaci výrobků," uvedl Venkatesan. "Ale mnoho z těchto hvězd nemůže být jednoduše zakoupeno a chtějí mít vztah s touto značkou. Takže znovu se musí objevit příběh a shoda hodnot."

Bez ohledu na to, které oblasti marketingu zaměřují, odborníci se shodují, že podniky potřebují být připraveny přizpůsobit se novým trendům a hledat nové.

"Myslím, že marketing se již začal měnit a bude pokračovat, protože díky novým technologiím a myšlenkám jsou linie stále rozmazané." říká Geneva Gamblinová, asistentka na propagaci reklamy. "Vždycky hledáme další věc a myslím, že obchodníci potřebují cítit to samé."

---