Mobilní marketing: Jak se dostat k zákazníkům na cestách

Spotřebitelé jsou na svých telefonech neustále, a to i při nakupování. Ať už nakupují nebo zkoumají položky, obchody a prodejce, zákazníci spoléhají na mobilní zařízení, aby si koupili věci, a podniky by se měly soustředit na vytváření personalizované zkušenosti s nakupováním založené na umístění, aby zůstaly konkurenceschopné.

Podniky potřebu sledovat trendy mobilního marketingu pro nadcházející rok (a dále). Být ostražitý ohledně vznikajících trendů může zvýšit obchod, návštěvnost webových stránek a celkový prodej a zisk. Mobby Business se zeptal marketingových odborníků o své tipy, jak mohou malé firmy maximalizovat své mobilní marketingové úsilí.

Zaměřte se na zkušenosti uživatelů

Marketingová technologie a mobilní reklama se každodenně mění. Vaše společnost může zůstat před konkurencí tím, že využije příležitosti, když přijdou.

"Jelikož více lidí využívá svůj telefon pro vyhledávání a nákup on-line, je nesmírně důležité se soustředit na mobilní konečný uživatel," říká Cyril Lemaire, partner a zakladatel společnosti Traktek Partners. "Způsob, jakým mohou lidé vyhledávat informace o vaší firmě a komunikovat s vaší webovou stránkou z telefonu, jsou pro mobilní marketingový úspěch rozhodující."

Většina firem vidí z mobilního zařízení přibližně 50 procent nebo více jejich provozu. Dokonce i přírůstkové změny se zaměřením na mobilní zařízení mohou vést k silným výsledkům, řekl Lemaire Mobby Business

Využijte technologie majáku

Beacony jsou malé zařízení synchronizované s smartphonem zákazníka přes Wi-Fi nebo Bluetooth a umožňují maloobchodníkům identifikovat a sledovat lidi při nakupování. Tento druh technologie ukazuje maloobchodníkům, co jejich zákazníci hledají a kupují, aby se lépe přizpůsobili jejich marketingu.

Zatímco odpověď na marketing majáku není nutně naprosto pozitivní, nedávno zveřejněný článek MBA @ UNC, University of North Carolina Kenan-Flagler Online MBA Program uvedl, že sen na technologii majáku je stále naživu.

Použití majáků může obchodníci poskytovat personalizované zprávy založené na konkrétním místě zákazníka, řekl Lemaire. To v podstatě dává zprávu prodejce do rukou zákazníka na správném místě v pravý čas.

"Maják může dovolit prodejci dělat cokoliv, od toho, aby je dostal do obchodu, aby propagoval určitý produkt, zatímco nakupuje , "Lemaire added.

Naučte se sledovat mobilní relace.

Mobilní nákupní relace mají tendenci být kratší, protože lidé chytí své zařízení při čekání na vlak, výtah atd., Řekl Dan Shulman, na Liftopii. Sestavy se však vyskytují častěji a obchodníci se musí naučit, jak tyto řetězce spojit do úplného prodejního cyklu.

"Na technické úrovni to znamená ... lepší modely sledování a přiřazení," řekl Shulman. "Obchodníci potřebují vědět, že osoba zakoupená pouze po vyhledání svého produktu pomocí mobilního zařízení na Googlu, čtení recenzi na svém mobilním telefonu na Amazonu, přímo na svých internetových stránkách v mobilu a poté přepnutí na svůj přenosný počítač pro nákup .

Optimalizujte svůj obsah pro mobilní vyhledávání.

Lemaire uvedl, že největším trendem v oblasti mobilního marketingu, který bude sledovat v roce 2018, je mobilní SEO a vyhledávání. Vzhledem k tomu, že vyhledávače se více zaměřují na zlepšení uživatelských zkušeností pro své mobilní uživatele. To bude i nadále měnit mobilní SEO v novém roce.

"Buďte připraveni provést úpravy, protože se fokus změní na více klíčových slov v konverzním textu díky mobilním vyhledáváním z telefonů," dodal Lemaire.

Vaše spuštění: První 100 dnů

Biederman a jeho obchodní partneři předtím sdíleli svůj příběh s MobbyBusiness o tom, jak začali své slušby MBA student-to-business matching. Od té doby společnost vyrazila a je v procesu uzavření dohody se špičkovou technologickou společností, která pomůže dodávat špičkové pracovníky v terénu. Mali jsme příležitost sledovat Biedermana a zjistit několik z nejdůležitějších ponaučení, které se naučil během prvních 100 dnů běhu hodinového Nerd: Znát svůj cílový trh a co děláte pro své zákazníky.

(Obchodní)

10 Nejlepších aplikací pro iOS pro firmy

Pokud jste všichni na mobilní platformě Apple a používáte iPad nebo iPhone, některé aplikace mohou skutečně pomoci zefektivnit vaše podnikání. Heck, někteří dokonce pracují na platformě s jinými operačními systémy Apple pro Apple Watch a Mac, takže můžete synchronizovat většinu vaší firmy ve všech vašich zařízeních Apple.

(Obchodní)